Como é do conhecimento de todos os ditos mortais, estou grávida e como tal, além dos kilos que teimam em aumentar, também as buricracias e afins aumentam! Passado o primeiro trimestre da gravidez podemos requerer à Segurança Social o chamado Abono Pré-Natal. Muito bem, sendo eu uma cidadã cumpridora das regras exijo no minimo que me possibilitem tudo a que tenho direito e não apenas em peso!
Sendo adepta das inovações tecnológicas, fiz o meu registo no site da seg.social directa, esperei pelo código de acesso e tratei de enviar o requerimento para o citado abono! Não sem antes ter perdido, ou o meu rafeiro ...watever, algum tempo a digitalizar uma batelada de documentos. Tudo pronto e enviado, fiquei à espera de resposta de validação do dito requerimento!
Já a minha rica mãezinha dizia, quem espera desespera.... e é bem verdade! Quinze dias depois lá enviei eu um email pros tipos a perguntar o porquÊ da falta de resposta. Dois dias depois recebo a resposta....
"Informamos V\ Exa. que o seu pedido se encontra pendente por falta de assinatura do requerimento"
Falta de assinatura??????? Mas que queriam eles que eu assinasse! O monitor????? Ora se enviei electrónicamente o dito, como é que raio ia assina-lo! E não é isto o tão famoso SIMPLEX!? E mais.... por mais quanto tempo iria ficar pendente sem que me enviassem uma informação a dizer isso mesmo! E se eu não tentasse saber porque raio não validavam os documentos! É certo que o interesse é meu, mas porra não é para isso que eles são pagos???? Para servir os cidadãos que pagam os seus impostos e têm as suas contribuições em dia?
Bem...adiante...ganhei coragem, respirei fundo e tratei de ir pessoalmente lá..... Saio do emprego ao almoço e passo pela repartição.... Azar do caraças.... a apartir daquele dia, sim...daquele dia exactamente, passam a fechar à hora do almoço..... Devia ter entendido aquilo como um sinal... mas como sou um bocado distraída deixei andar. No dia seguinte fui lá após o almoço..... Lá consegui abrir caminho por entre as ccentenas de pessoas que entupiam o pequeno hall do atendimento e, não sem o profundo desdém de alguns, lá consegui chegar aos gabinetes prioritários....sim meus amigos, porque para deficientes e afins a segurança social preocupa-se....
Claro está que não estava ninguém nesse gabinete. Minto... Ninguém a atender, porque utentes haviam duas ou trÊs... Lá chega uma fulana toda trôpega, não que viesse bêbada, longe de mim lançar falsos testemunhos à classe da função pública, simplesmente vinha de muletas. Quando chega a minha vez e lhe exponho o caso ela começa a abanar a cabeça... Não faça mais isso! Tudo que seja enviado pela internet fica pendente e não saí de lá!!!! Fiquei estarrecida! Nunca pensei que os documentos ficassem presos na máquina..... avancemos!
Claro está que o impresso preenchido também não era aquele e foi-me dado um novo, exactamente igual, mas com cores diferentes, mas deve ser importante porque a senhora fez questão de dizer que era o impresso errado!!!! Chego ao final entrego-lhe o papel e obtenho logo a resposta: Falta preencher o campo das contas bancárias! Ok, mas estamos a falar de contas A Prazo, certo? Que injenuidade.... Não, Não>! tudo!!!!! Tem que colocar o seu saldo e o do seu marido à data de 31 de dezembro! Ah mas também lhe digo, não vai ter direito ao abono!
Aqui confesso que até o meu pequeno alien deu saltos e voltinhas!!!! Vinte minutos depois de ser informada que não se deve meter nada pela internet porque esta funciona como o bicho papão, que o impresso preenchido era o errado e que tinha de escrever com a exactidão dos cêntimos o meu saldo bancário, diz-me que mediante os meus rendimentos não terei acesso a este nem a qualquer outro tipo de abono familiar!!! Mediante a minha cara de perplexidade a senhora teve pena de mim.... e diz ela: não quer dizer que tenha uns rendimentos muito altos, não é isso, mas mediante a nova lei é acima do que pagamos!!! Ahhhhh Bom, fiquei mais contente.... primeiro chama-me burra, depois parva e no final pobre, mas não tanto que justifique um rendimento minimo!!!!
FOdassssss, mas que merda de serviço é este!!!!!!!????? Pergunto-lhe eu, se me diz que não tenho direito, porque carga de água devo então meter os papeis!? A resposta foi ainda mais surreal.... Compreenda que não posso dizer às pessoas o que fazer! Mais a mais metendo os impressos depois terá uma resposta nossa por escrito, que lhe servirá de confirmação!
Levantei-me, agradeci a atenção dispensada e virei costas! é que a minha vontade era a de lhe dizer, meta a puta da resposta pelo cú acima, tá bem!!!!
Já estou como diz a outra.... na próxima encarnação, por favor deixem-me ser funcionária publica!!!!!
